El vídeo es más importante para los consumidores ahora que nunca. La encuesta anual State of Video de Wyzowl muestra que el 91% de las empresas utilizan vídeos como herramienta de marketing, más que en los años anteriores desde que comenzaron las encuestas.
Si bien el vídeo no va a ninguna parte, se expande, cambia y evoluciona constantemente para adaptarse a las preferencias de los consumidores y las nuevas plataformas.
A continuación, destacamos cinco formas respaldadas por investigaciones en las que los hábitos de consumo de vídeos están cambiando y cómo los especialistas en marketing pueden responder estratégicamente.
Estadísticas de consumo de vídeo online
Dado que el vídeo continúa siendo parte integral de las estrategias de marketing, los especialistas en marketing deben tener en cuenta las siguientes estadísticas:
- Se espera que el número de espectadores de vídeo digital en todo el mundo alcance los 3.500 millones.
- En 2023, las personas ven, en promedio, 17 horas de vídeos online a la semana.
- Las personas tienen un 52% más de probabilidades de compartir contenido de vídeo que cualquier otro tipo de contenido.
- El 75% de los espectadores ven contenido de vídeo de formato corto en sus dispositivos móviles.
- El 83% de los especialistas en marketing sugieren que los vídeos deben durar menos de 60 segundos.
Cómo está cambiando el consumo de vídeo en 2023
Desde la duración del vídeo hasta lo que atrae a los espectadores, esto es lo que cambiará en el consumo de vídeo en 2023.
- Los consumidores confían cada vez más en los vídeos de marketing de las marcas.
En el pasado, los consumidores visitaban páginas web, leían reseñas online, veían anuncios y tal vez miraban algunos vídeos de YouTube para obtener información sobre un producto.
Ahora, con vídeos accesibles en todas las principales redes sociales, están aprendiendo a confiar más en este tipo de contenido en su fase de investigación.
Según una investigación de HubSpot Blogs, el 66% de los consumidores ha visto contenido de vídeo (es decir, demostraciones de productos, reseñas, preguntas frecuentes, etc.) para obtener información sobre una marca o producto.
La tendencia es clara: en 2023, los consumidores esperan cada vez más ver contenido de vídeo de marca. ¿Por qué?
Los vídeos permiten a los consumidores saber cómo funciona un producto o servicio en la vida real, descubrir cualquier fallo antes de comprar el artículo e identificar ventajas que tal vez no deduzcan en la descripción basada en texto.
Además, este contenido puede parecer más auténtico que una imagen de producto muy editada, lo que puede aumentar la confianza de un consumidor en una marca u oferta.
De hecho, una encuesta de seguimiento de tendencias de consumidores más reciente encontró que el 69% de los consumidores dicen que es más importante que un vídeo de marketing sea auténtico y reconocible que pulido con vídeo/audio de alta calidad.
- El contenido entretenido es el nombre del juego.
En el pasado, las generaciones mayores podrían haber puesto su comedia televisiva favorita o haber ido al cine para escapar del estrés de la vida diaria. Si bien las plataformas han cambiado, la necesidad de contenido relajante o entretenido aún no ha cambiado.
Según una investigación de HubSpot Blogs, los consumidores ven vídeos principalmente para «ayudarme a relajarme y descansar». Además, las personas mencionaron «Para reír o entretenerme» como la segunda razón más común.
Incluso si estás creando vídeos de marketing informativos, considera experimentar con anécdotas divertidas o agregar otras cualidades de entretenimiento.
- Los consumidores se apoyan en sus pasiones.
Además de buscar contenido relajante, los espectadores de YouTube están motivados para ver contenido que les enseñe cosas nuevas, principalmente relacionadas con sus pasiones, intereses, pasatiempos o causas sociales. De hecho, según la investigación de HubSpot Blogs, el 13% de los consumidores ven vídeos para «explorar un interés o pasión», mientras que el 11% quiere «aprender algo nuevo».
Lo más probable es que tu producto se relacione con los intereses, pasatiempos, pasiones o carrera de alguien. Este es el tipo de persona que querrá ver y disfrutar de tus vídeos.
Crear una buyer persona y un público objetivo en torno a este tipo de persona te ayudará a identificar temas de vídeo que valoren, se beneficien y recuerden.
- La calidad de la producción de vídeo es cada vez más importante.
El 36% de los consumidores siente que el valor de producción es «algo importante», mientras que el 28% siente que es «esencial». Pero esto no significa que debas alquilar un estudio de alto precio o reclutar celebridades.
En cambio, existen muchas formas de producir un vídeo asequible y de calidad sólida desde cualquier hogar o espacio de trabajo. Y recuerda, a menudo, el éxito de un vídeo depende de su valor. En otras palabras, se necesita más que una buena iluminación para que un vídeo tenga éxito.
Además, el software de vídeo facilita la grabación y el envío de mensajes de vídeo cortos, como lanzamientos, vídeos de bienvenida, etc. a los clientes sin necesidad de un presupuesto de Hollywood.
- Los consumidores prefieren vídeos más cortos.
Gracias al auge de TikTok y la ola de contenido de formato corto que siguió, los consumidores buscan vídeos rápidos y ágiles. Específicamente, los vídeos de menos de 3 minutos caen en un punto ideal.
Si eres nuevo en el mundo de los vídeos, comenzar con vídeos cortos puede ayudarte a probar y decirte qué resuena con tu audiencia.
También debes establecer el ritmo adecuado para tu contenido de vídeo. Antes de subir un vídeo, vuelve a verlo desde el punto de vista de un consumidor algo ocupado. Luego, pregúntate: «¿Este vídeo atrae rápidamente a los espectadores a la acción y mantiene su atención?»
Si te preocupa que partes de tu vídeo parezcan aburridas, acórtalas. Pero, si tu equipo piensa que es entretenido o informativo todo el tiempo, puedes experimentar con la publicación de tu vídeo de formato más largo y aprender de tus resultados.
