El panorama de las redes sociales está en un estado de cambio constante, con nuevas plataformas y tendencias que van y vienen todo el tiempo, lo que hace que las empresas se pregunten cómo mantener mejor su presencia en las redes sociales. A pesar de estos desafíos, las empresas deben mantenerse adaptables y aprender a navegar estos cambios para tener éxito en sus esfuerzos de marketing en redes sociales.
Para ayudarte a garantizar el éxito en un panorama de redes sociales en constante cambio, a continuación te ofrecemos algunos consejos de marketing en redes sociales para empresas.
- Fortalece los aspectos orgánicos. Dedica tiempo a construir las partes orgánicas de tu negocio. Desde un excelente SEO hasta un buen contenido regular, tener una estructura sólida será importante cuando las plataformas sociales populares cambien inevitablemente. Si tu SEO es sólido, tu audiencia podrá encontrar tu producto, ya sea en Instagram o TikTok o cualquiera que sea la próxima plataforma, incluso mientras descubres los algoritmos.
- Ten línea directa con tus clientes. Si toda tu marca se basa en la parte posterior de cualquier plataforma, social o de otro tipo, es probable que no tengas una marca o negocio real. Pregúntate siempre: «Si Instagram, YouTube, Facebook o similares desaparecieran mañana, ¿la gente aún sabría que existo?» Si la respuesta es no, concéntrate en crear datos de clientes propios, como correo electrónico y SMS. Tener línea directa de comunicación con tus clientes es clave.
- Desarrollar una estrategia central. Ten una estrategia central que mantenga tu presencia online establecida y activa, incluso cuando las tendencias y las restricciones van y vienen. Sigue usando plataformas y estilos de contenido que funcionen para ti. Ocasionalmente, llama la atención de tu audiencia con desafíos virales poco convencionales, colaboraciones o concursos para aumentar la conciencia y el compromiso de la marca, el producto o la causa. Los influencers y las celebridades pueden ayudar con tales tácticas.
- Establece una identidad de marca consistente. Construir una fuerte presencia de marca que trascienda las plataformas de redes sociales individuales puede proporcionar estabilidad en un panorama cambiante. Al establecer una identidad de marca consistente, puedes crear seguidores leales que permanezcan comprometidos independientemente de la plataforma. Esto incluye el desarrollo de una voz de marca única y la entrega de mensajes coherentes en todas las plataformas de redes sociales.
- Diversifica tu presencia. Similar a la inversión, la diversificación es clave. Tu negocio debe estar en múltiples plataformas de redes sociales, no solo para capturar las diferencias en la demografía de la audiencia, sino también para cubrir sus apuestas en cualquier plataforma. Si bien Instagram y TikTok dominan en los carretes, también pueden aparecer en Facebook. Si bien Facebook funciona bien con actualizaciones escritas, también se pueden ampliar en Twitter.
- Crea contenido de alta calidad. Concéntrate en crear contenido de alta calidad que resuene con tu público objetivo, independientemente de la plataforma. Al priorizar la calidad del contenido, puedes adaptarte a las tendencias cambiantes de las redes sociales. El contenido auténtico y atractivo que se conecta con la audiencia continuará impulsando el compromiso independientemente de las plataformas o tendencias que puedan aparecer y desaparecer en el panorama en constante evolución de las redes sociales.
- Construye una comunidad. Las redes sociales no se tratan simplemente de promocionar tu negocio, también se trata de construir una comunidad. Al centrarte en construir una comunidad, puedes tener una audiencia más comprometida que esté realmente interesada en tu negocio. Es más fácil lograr el éxito en las redes sociales si te enfocas en construir una comunidad en lugar de usarla simplemente como una plataforma de marketing.
- Mantente flexible y adaptable. Para garantizar el éxito, debes centrarte en la estrategia más amplia y mantenerte adaptable y flexible en tu enfoque a medida que anticipas el cambio del panorama. Trabaja para construir una fuerte presencia de marca a través de canales diversificados y mantente actualizado con las últimas tendencias y plataformas. Supervisa continuamente tus análisis y vigila los comentarios de los clientes para usarlos como tu guía.
- Prioriza la creatividad. Muchas marcas se adhieren a un formato perenne para sus activos de marketing. Si bien eso puede funcionar para tus principales canales promocionales, debes tener una ventaja y la capacidad de pivotar a medida que evolucionan las plataformas sociales y los hábitos de consumo. Al priorizar la creatividad, liberas recursos para pensar constantemente en nuevas formas de atraer audiencias y producir contenido excepcional.
- Concéntrate en tu audiencia. Antes de lanzar cualquier tipo de presencia en los canales de redes sociales, tú, como empresa, debes conocer claramente tus buyer personas y qué canales sociales están utilizando. Cuando proporcionas contenido relevante a tus buyer personas en los canales que aman, no hay necesidad de perseguir nuevas tendencias en las redes sociales.
Te puede interesar
- Éxito del marketing en redes sociales: 5 KPI que debes vigilar
- 7 tipos contenido para el éxito de tu marca en redes sociales
- Tipos de contenido en las redes sociales
- 10 tips del marketing en redes sociales para emprendedores
- Marketing para la Generación Z: libro de jugadas de contenido de redes sociales
