Los inicios de año son de reflexión, de puesta en común, de ideas y de creatividad. La creatividad es sin lugar a dudas la habilidad más buscada durante la pandemia. Y una tendencia en alza para las agencias.
De hecho, es la tendencia que lidera a todas las demás y las encabeza. 2022 será el año de los buenos narradores y de los mejores enfoques según RRPP MGC&Co. Si bien la relación con los medios de comunicación seguirá siendo clave, los canales propios de las marcas abren una oportunidad clara en la conversación. Se apuesta por la creación de nuevas estrategias de comunicación de cara a que las empresas puedan convertirse en líderes de información con el diseño de espacios propios de noticias, social media y otros formatos.
El contenido de calidad va a seguir siendo el rey y los datos son la clave para conseguir transmitir un mensaje adecuado a los distintos tipos de audiencia. Cada vez más es importante avalar la información y demostrar la eficacia y el impacto. La Inteligencia Artificial sigue con una clara presencia en la definición de los contenidos de PR.
El papel de las RRPP en 2022 será más amplio e influyente y pasan claramente a ser propietarias de este área las acciones de marketing de pago como las relaciones con los influencers o el Branded Content para impulsar resultados consistentes y establecer estrategias con sentido. Las estrategias de comunicación en la actualidad equilibran mejor los contenidos pagados y ganados y las estrategias están más orientadas a desarrollar acciones que impulsen una respuesta por parte del consumidor. Ahora será mucho más fácil demostrar el impacto del trabajo de RRPP en los resultados finales. Algo que era mas difícil en el pasado.
La comunicación interna también es clave en las RRPP de 2022. En muchos casos una mala gestión de la comunicación interna es una de las principales causas de la prensa negativa de las corporaciones. Por eso el área de RRPP tiene que tener el control sobre todo lo que ocurre. Las RRPP tienen que dirigirse a todas las partes interesadas y tener en cuenta cómo se difunde la información y de dónde recaban los conceptos de publicación los periodistas.
2022 será el año de la marca personal y de las acciones sin fronteras. En la parte de marca personal los profesionales ya se han dado cuenta real de que tienen que trabajar su marca como la de cualquier empresa. El mundo profesional ha cambiado más si cabe con la pandemia y ahora se puede realizar cualquier proyecto desde tu casa. En empresas nacionales o internacionales con equipos fijos o móviles.
La colaboración internacional por otro lado nunca ha sido tan fácil como ahora. Por eso aumentarán las campañas de relaciones públicas globales en distintos países al mismo tiempo.
Pero si hay algo que para nosotros también es clave este año será el de seguir aumentando la conciencia social de nuestras marcas y la responsabilidad corporativa creando campañas asociadas a nuestras marcas que reflejen su preocupación por la sociedad.
Comunicaciones reales, personas reales de forma real esa es otra de las claves que tendrá mucha presencia en un año lleno de incertidumbre.
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