El nuevo año es cuando establecemos propósitos y metas personales. Pero en el trabajo, solemos dejar la priorización y el establecimiento de objetivos a nuestros líderes. Confiamos en el liderazgo y los gerentes para que nos digan cuáles deben ser nuestros objetivos.
Esto crea un desequilibrio notable, especialmente porque el trabajo, ya sea que vayamos a la oficina o o trabajemos desde casa, es donde pasamos la mayor parte de nuestro tiempo. Podemos tomar las riendas de lo que queremos cambiar y cómo lo haremos en nuestra vida personal, pero en nuestra vida profesional, a menudo dejamos la mayor parte de la decisión a las organizaciones para las que trabajamos. Necesitamos aplicar la misma motivación a nuestros objetivos de trabajo, y esto comienza alineándonos con los líderes sobre las prioridades que debemos abordar.
A continuación, te contamos lo que falta en el establecimiento de objetivos convencionales y lo que puedes hacer para que tus objetivos de trabajo se mantengan en el nuevo año.
Lo que falta en el establecimiento de objetivos
Una trampa para muchos de nosotros cuando establecemos objetivos de trabajo es centrarnos en lo que haremos (nuestro resultado) en lugar de en lo que lograremos (nuestro resultado ideal). Por ejemplo, tenemos el objetivo «Completar el proyecto de lanzamiento de la comunidad», una tarea sustanciosa que se debe marcar en nuestra lista de tareas pendientes, en lugar de «Crear la comunidad de recursos humanos más comprometida del mundo», un objetivo ambicioso con un impacto tangible.
A menudo también nos perdemos el “por qué”. Quieres publicar más blogs de productos este año, ¿por qué? ¿Es para educar a los clientes, mejorar tu comunicación? Quieres lanzar una comunidad, ¿por qué? ¿Para atraer a tu base de clientes, llegar a nuevas audiencias, aumentar los ingresos de los clientes actuales?
Otro obstáculo común es la alineación. El trabajo híbrido ha provocado una desconexión entre empleadores y empleados. Una encuesta encontró que el 87% de los empleados dicen que son productivos en el trabajo, pero solo el 12% de los líderes confían en que eso es cierto. En medio de la incertidumbre económica, muchos empleados están bajo más presión para obtener resultados, con menos recursos. Esto hace que sea más vital que nunca que sus prioridades individuales como empleado se alineen con las prioridades de su organización.
Y quizás el escollo más común que enfrentan los empleados al establecer metas de trabajo es tomarse el tiempo para establecer metas al comienzo de un período de tiempo, pero nunca volver a consultarlas. Estamos tan atrapados en el torbellino de trabajo diario que perdemos de vista nuestros objetivos generales que se remontan a las prioridades organizacionales.
Tenemos más poder del que pensamos sobre el impacto que queremos tener. Solo tenemos que usar las herramientas adecuadas para obtener claridad de los objetivos y alineación con nuestros gerentes; ese es el marco de objetivos y resultados clave (OKR).
Cómo establecer metas que se mantengan
- Comienza con lo que quieres lograr
Tu objetivo es lo que quieres lograr. Es el destino en tu mapa, pero el destino no debería ser tu supermercado local, es el destino vacacional de tus sueños. Este objetivo debe ser ambicioso y emocionante, haciéndote sonreír y no creer que estás apuntando tan alto. Por ejemplo, «Crear un uso dramáticamente alto para el producto» es un resultado claro que te ayuda a trazar un mapa de lo que estás tratando de lograr con intención.
- Ten claro cómo se ve el éxito
Tus resultados clave son tus métricas de éxito. Son medibles: como un aumento porcentual, una métrica o, a veces, incluso sí o no. Estos pueden medirse objetivamente y actuar como marcadores, las señales que te indican que vas en la dirección correcta. Realiza un seguimiento del progreso de estos resultados clave con regularidad. Por ejemplo, un resultado clave para «Crear un uso dramáticamente alto para el producto» podría ser «Generar un aumento mensual de usuarios activos del 10% para el final del trimestre».
- Describe lo que harás para alcanzar tus OKR
Tus iniciativas son el trabajo que haces para alcanzar tu meta. Estos son los kilómetros que acumulas en tu viaje. Por ejemplo, una iniciativa para «Crear un uso dramáticamente alto para el producto» podría ser «Entregar cuatro elementos clave de la hoja de ruta del producto».
Ahora sabes a dónde quieres ir, cómo sabrás que estás llegando allí y el trabajo que harás para llegar allí:
- Objetivo: Crear un uso dramáticamente alto para el producto.
- Resultado clave: Impulsar un aumento de usuarios del 10% al final del trimestre.
- Iniciativa: Entregar cuatro elementos clave de la hoja de ruta del producto.
- Asigna objetivos individuales a objetivos comerciales
Tus OKR deben considerar el contexto más amplio de los objetivos de tu organización para asegurarte de que te estás orientando en la dirección correcta. Primero, pregúntate: “¿Cuáles son las tres o cinco prioridades principales de mi organización? ¿Cuáles son las tres o cinco prioridades principales de mi equipo?” Luego, pregúntate: «¿Cómo puedo enmarcar y refinar mis objetivos para que la conexión entre mis prioridades y las de mi organización y equipo sea clara?»
Valores centrales de los OKR: mentalidad de crecimiento, enfoque y control
Hay varios factores que pueden impulsar tu establecimiento de objetivos, sin importar en qué industria, nivel o función te encuentres.
Primero, establece metas con una mentalidad de crecimiento. Lograr tus objetivos es lo ideal, pero donde los OKR realmente brillan es cuando te alientan a establecer objetivos elevados y reflexionar profundamente cuando no los alcanzas, para que puedas llevar esas lecciones al próximo período de tiempo.
Luego, concéntrate en no más de tres a cinco OKR. Saber en qué no enfocarte es tan importante como saber en qué enfocarte. Un valor central de los OKR es enfocarte y asegurarte de que los equipos con los que trabajas estén alineados con ese enfoque.
Finalmente, crea rituales que fomenten la responsabilidad personal. Si “lo configuras y lo olvidas” con los OKR, estás perdiendo el enfoque. Crea registros regulares semanales y mensuales para controlar el progreso y ajustar a medida que avanzas. Agrega objetivos como un elemento de la agenda en tu reunión con tu gerente. Has realizado el arduo trabajo de reunir objetivos claros y concretos que se alinean con los de tu organización; ahora es el momento de ejecutarlos.
