A medida que el marketing B2B avanza con tecnología que permite una segmentación, automatización y personalización de audiencias más sofisticadas, el héroe anónimo es el marketing de influencers, que puede superar el desorden, generar confianza e impactar el crecimiento.
Una nueva investigación realizada por TopRank Marketing y Ascend2 encuentra algunas tendencias y predicciones importantes para el marketing de influencers B2B en 2024:
- Madurez del marketing de influencers: si bien el 15% de los especialistas en marketing apenas están comenzando su viaje en el marketing de influencers, el 48% de los equipos han alcanzado una etapa moderada y el 23% ha alcanzado el estatus de experto.
- En 2023: más del 85% dijo que el marketing de influencers es ahora una parte integral de su combinación de marketing, y el 23% de las empresas ha adoptado un programa de marketing de influencers siempre activo.
- Predicciones para 2024: se espera un mayor uso de vídeos de formato corto, más diversidad con los socios y más cocreación entre marcas. El impacto de la Inteligencia Artificial es una prioridad para los especialistas en marketing. Los datos muestran que el 42% de las empresas aprovechan soluciones impulsadas por Inteligencia Artificial para la identificación e investigación de influencers.
El estudio de investigación, The 2023 Influencer Marketing Report, encuestó a 425 tomadores de decisiones de marketing B2B en puestos gerenciales o superiores. Estas personas representan marcas B2B empresariales y del mercado medio de diversas industrias. La encuesta se realizó durante julio y agosto de 2023.
Algunas conclusiones y consejos del estudio de investigación
- Hábitos de los especialistas en marketing de influencers de gran éxito
Cuando comparas a los especialistas en marketing de influencers «muy exitosos» con todos los demás, descubres que utilizar un programa de influencers siempre activo es fundamental. Además, subcontratar el programa es una estrategia muy valiosa.
A continuación, te ofrecemos algunos consejos para subcontratar tu programa de marketing de influencers B2B:
- Selección de socios estratégicos: al subcontratar tu programa de marketing de influencers B2B, prioriza la selección de socios estratégicos que se alineen estrechamente con los valores de tu marca, la industria y el público objetivo. Busca influencers con un historial comprobado en tu nicho, asegurándote de que su experiencia complementa tus objetivos comerciales.
- Comunicación y objetivos claros: comunica claramente las metas, los valores y los objetivos de campaña de tu marca a tus socios de subcontratación. Establece un resumen integral que describa los mensajes clave, el público objetivo y los resultados deseados. La comunicación transparente garantiza que los influencers comprendan la narrativa de tu marca y puedan transmitirla auténticamente a su audiencia.
- Métricas y análisis de rendimiento: define indicadores clave de rendimiento (KPI) mensurables que se alineen con tus objetivos generales de marketing. Establece expectativas claras para los entregables y las métricas de desempeño, lo que te permitirá evaluar la efectividad de la campaña de marketing de influencers. Supervisa y analiza periódicamente los datos para tomar decisiones informadas y optimizar el programa para lograr un éxito continuo.
- Cumplimiento legal y contratos: garantiza el cumplimiento legal al tener contratos claros con tus socios de subcontratación. Describe claramente los entregables, las estructuras de compensación, los acuerdos de exclusividad y otros términos relevantes. Esto protege tu marca y establece una base profesional y ética para la colaboración.
- Creación de contenido colaborativo: fomenta una relación de colaboración con influencers durante la creación de contenido. Bríndales los recursos, la información y la libertad creativa necesarios para representar tu marca de manera auténtica. Desarrollar un estudio de investigación original y utilizar influencers para generar contenido y promocionarlo es muy eficaz. Fomenta el diálogo abierto para perfeccionar el contenido y garantizar que resuene con la audiencia del influencer y tu grupo demográfico objetivo B2B. Este enfoque colaborativo mejora la autenticidad y eficacia del programa de marketing de influencers.
- Beneficios de un programa de marketing de influencers
¿Por qué tu equipo debería mejorar su programa de marketing de influencers? Todos los que utilizan el marketing de influencers reportan beneficios clave como mayores ingresos por ventas, más conocimiento de la marca y una mejor reputación de la marca. Sin embargo, los programas más avanzados obtienen mayores beneficios en muchas áreas vitales.
Los influencers B2B suelen poseer experiencia y credibilidad en la industria, lo que puede mejorar significativamente la reputación de tu marca. Al asociarte con influencers que son líderes de opinión respetados en tu nicho, aprovecha su autoridad para respaldar tu marca. Su respaldo aumenta la credibilidad y posiciona a tu empresa como un actor acreditado en la industria, generando la confianza de tu público objetivo.
- Uso del marketing de influencers con Inteligencia Artificial
Los avances de la Inteligencia Artificial están remodelando el marketing de influencers y esa tendencia seguirá creciendo en los próximos años.
Implementa tecnologías de Inteligencia Artificial para personalizar el contenido según las preferencias de la audiencia y los patrones de participación. La Inteligencia Artificial puede sugerir ideas de contenido personalizadas para influencers mediante el análisis de las interacciones y los comentarios de los usuarios. Esto garantiza que el contenido producido por influencers se adapte a los intereses únicos de tus seguidores, aumentando el compromiso y reforzando una conexión genuina entre la audiencia y tu marca.
- Contenido utilizado en el marketing de influencers
El marketing de influencers B2B se basa en proporcionar valor a la audiencia. El contenido más relevante y significativo es una creación conjunta entre la marca y el influencer, cada uno de los cuales agrega credibilidad y conocimiento al otro.
Facilita la creación de redes y la colaboración en la industria. Las plataformas de redes sociales ofrecen un espacio valioso para que los influencers B2B se conecten, colaboren y compartan ideas. Anima a los influencers a participar en debates, webinars y eventos virtuales relacionados con la industria. Facilita oportunidades de networking para influencers dentro de tu industria, fomentando un sentido de comunidad. Esto amplía el alcance de tus esfuerzos de marketing de influencers y posiciona tu marca como un catalizador para conexiones industriales significativas, mejorando aún más tu reputación en el espacio B2B.
- Activación de influencers
La mayoría de los programas de influencers comienzan poco a poco haciendo una sola pregunta o solicitando una breve cita de un influencer. Estas contribuciones se pueden combinar y reutilizar en todo, desde libros electrónicos hasta publicaciones en redes sociales. Hay muchas otras formas de involucrar a influencers. Varios tipos de contenido y actividades pueden mantener a los influencers entusiasmados por trabajar con tu marca y brindar más oportunidades de participación para tu audiencia. A continuación, te ofrecemos algunos consejos para promocionar contenido con influencers B2B:
- Promoción cruzada estratégica: anima a los influencers B2B a realizar promociones cruzadas de contenido en canales y plataformas de redes sociales. Esto amplía el alcance de tu contenido, llegando a diferentes segmentos de audiencia y maximizando la visibilidad. Asegúrate de que los influencers adapten sus mensajes para que resuenen en la audiencia de cada plataforma y, al mismo tiempo, mantengan una narrativa coherente que se alinee con tu marca.
- Crea contenido multimedia atractivo: colabora con influencers B2B para producir contenido multimedia diverso y atractivo. Esto podría incluir vídeos, webinars, podcasts o contenido interactivo que brinde valor a la audiencia. El contenido multimedia tiende a captar la atención de manera más efectiva y se puede compartir más, lo que aumenta la probabilidad de que tu mensaje llegue a una audiencia más amplia. Aprovecha la creatividad y la experiencia de los influencers para crear contenido que sea a la vez informativo y entretenido.
- Utiliza redes y comunidades de influencers: aprovecha las redes y comunidades de las que forman parte los influencers para amplificar tu contenido. Anima a los influencers a compartir tu contenido en foros de la industria, grupos de LinkedIn u otras plataformas relevantes donde se reúnen los profesionales B2B. Al aprovechar estas comunidades, tu contenido gana credibilidad y exposición entre una audiencia específica que valora los conocimientos y recomendaciones de los influencers confiables dentro de su campo.
