En un mundo más conectado digitalmente que nunca, la colaboración aún requiere un esfuerzo considerable. La encuesta global de Morning Consult, encargada por Zoom, revela que mantener informados a los miembros de equipos distribuidos y estar al tanto de los proyectos sigue consumiendo un tiempo valioso para los trabajadores. Este fenómeno se traduce en una disminución de la productividad y en la dificultad de realizar trabajos más significativos.
La encuesta, realizada a más de 11,000 directivos y empleados en todo el mundo, destaca las tensiones existentes en el entorno laboral actual y la necesidad de soluciones innovadoras.
Entre las principales conclusiones destaca la paradoja de la colaboración en la que más del 67% de los directivos trabajan más de ocho horas al día, pero la mayoría desearía disponer de más tiempo para centrarse en tareas más significativas, como el desarrollo de procesos y flujos de trabajo eficientes.
La IA Generativa está teniendo un impacto importante generando un ahorro significativo de tiempo en aquellos que utilizan estas herramientas de IA. El 74% de los directivos afirma que les ahorra una o más horas al día, mientras que el 46% de los empleados experimenta beneficios similares.
Existe una brecha entre la percepción positiva de los directivos hacia la IA (82%) y la cautela entre los empleados (57%). Esto se traduce en una adopción más lenta entre los empleados (32%) en comparación con los directivos (73%).
La falta de implementación de la IA en las empresas se atribuye a preocupaciones como la pérdida de empleo, la seguridad de los datos y la precisión. Se destaca la necesidad de educar a los empleados sobre los beneficios de la IA y proporcionar la formación adecuada.
Si nos centramos en los datos obtenidos en la Región de EMEA (Europa, Oriente Medio y África), las tendencias concretas revelan una mayor carga de trabajo administrativo en comparación con otras regiones. Más del 70% de los directivos afirman dedicar varias horas a la semana a tareas como actualizaciones de estado y compartir notas, impactando negativamente en su productividad.
En cuanto a los empleados, el sentimiento general hacia la IA en EMEA muestra un optimismo del 50%, en comparación con el 69% en Asia y el Pacífico y el 47% en Estados Unidos. La favorabilidad hacia la IA en EMEA crece hasta 57%, aunque seguimos siendo más conservadores que en Asia y el Pacífico donde es del 73%, pero más receptivos que en EE. UU. donde se queda en el 47%.
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