El puente inmediato entre la incorporación virtual exitosa y no exitosa es la tecnología

La importancia del onboarding virtual

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Actualizado 21 | 10 | 2020 10:44

Onboarding virtual

Comenzar un trabajo es estresante incluso en las mejores circunstancias. Agrega a eso una pandemia global y el trabajo remoto: es un cóctel bastante desalentador para el nuevo empleado. Para un empleado, el primer día marca la pauta y, aunque el proceso de incorporación se ha vuelto virtual, no es una excusa para no dar lo mejor de ti.

Los últimos informes en materia de recursos humanos indican que los empleados que realizan una incorporación estructurada tiene casi un 60% más de probabilidades de permanecer en la misma empresa después de tres años. La forma en que ingreses a un empleado tendrá un impacto enorme en el compromiso, la productividad y el potencial profesional. Ahora, en ausencia de lo físico, se debe dar una mayor importancia a la incorporación estructurada virtual, onboarding virtual, para permitir la inclusión. A continuación, te damos algunas claves para hacerlo con éxito.

Tiempo bien empleado

Sabemos que es preferible adquirir información crucial a lo largo del tiempo en lugar de acumularla en el lapso de unos pocos días. Conduce a una tasa de retención más alta y exitosa, por lo que tiene sentido difundir tu programa de incorporación virtual. Un estudio de Indeed encontró que el 44% de las nuevas contrataciones que se fueron dentro de los primeros seis meses dijeron que tener pautas claras sobre cuáles eran sus responsabilidades podrían haberlos ayudado a quedarse más tiempo. Así que no te apresures; envíale al nuevo empleado documentos importantes para examinarlos detenidamente antes de su fecha de inicio junto con guías prácticas y fáciles para aliviar los nervios del primer día. Dale tiempo para aclimatarse sin demasiado estrés por lo desconocido. Finalmente, trata de dividir el aprendizaje en ráfagas cortas manejables para permitir la flexibilidad. Trabajar desde casa es algo diferente, así que ten esto en cuenta.

Comunicación constante

No existe la comunicación insuficiente cuando se trata de la incorporación virtual. Sin interacciones ni conversaciones cara a cara, es imperativo que te mantengas en contacto regular con tu nuevo empleado. Puede sentirse muy aislado, así que asegúrate de que sepa que no está solo:

  • Agrégalo a grupos de chat de la empresa
  • Preséntalo al equipo con actualizaciones virtuales
  • Envíale mensajes
  • Llámalo

Incluso de forma virtual, asignar un compañero sería ventajoso. Alguien que pueda actuar como caja de resonancia para descubrir todas las pequeñas idiosincrasias de una empresa. Esencialmente, debes brindar apoyo y ser abierto.

La tecnología es clave

El puente inmediato entre la incorporación virtual exitosa y no exitosa es la tecnología. Sin un acceso continuo al software y las aplicaciones adecuados desde el primer día, será un viaje un poco accidentado. En su lugar, asegúrate de que antes de comenzar se le envíe un ordenador portátil (y la tecnología requerida) precargado con todos los sistemas necesarios que necesitará, explicando los inicios de sesión y otras descargas. Cuanto más fácil y sencillo sea este proceso, más rápido se integrará. Considera establecer una llamada antes de la fecha de inicio oficial para solucionar cualquier error o duda que tenga el nuevo empleado.

Mantente al día con la cultura

En una encuesta reciente a 3.000 profesionales realizada por Linkedin, se descubrió que el 70% dejaría una empresa por una mala cultura corporativa. Aunque es posible que un nuevo empleado nunca vea el interior de la oficina, mantener la cultura y los valores inherentes de la empresa es muy importante. Puedes comenzar detallando cuál es el espíritu de la empresa. Repasa los objetivos y las motivaciones y entrelaza estos en toda la orientación. Asegúrate de que esté al tanto de las actividades sociales para fomentar un sentido de pertenencia.

SHRM señala que el entusiasmo por el trabajo alcanza su punto máximo al comienzo de un nuevo trabajo, pero disminuye en aproximadamente un 22% poco después. Nunca ha sido más necesario asegurarte de que los empleados se sientan valorados y conectados mientras se incorporan de forma remota. Es posible que surjan una serie de problemas completamente nuevos, pero si te tomas el tiempo para optimizar tu plan de incorporación para la implementación digital, puedes evitarlos fácilmente.

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