WhatsApp dijo el martes que está agregando una nueva función de compras a su aplicación al igual que Facebook. Whatsapp busca sumar a más comerciantes e invitar a comprar a una mayor parte de su base de 2 mil millones de usuarios.
Whatsapp, donde las cuentas comerciales ya procesan mensajes de más de 175 millones de personas, explicó que agregará carritos a WhatsApp en todo el mundo antes de la temporada de compras navideñas.
Los carritos tienen como objetivo facilitar que los consumidores compren varios artículos de una empresa y que los comerciantes realicen un mejor seguimiento de las consultas de pedidos y gestionen las solicitudes. WhatsApp dijo que agregará la nueva función después de una respuesta positiva temprana de algunas empresas que la probaron recientemente.
En WhatsApp, los usuarios ahora verán la opción de agregar artículos al carrito. Cuando terminen, los usuarios podrán enviar la solicitud de pedido como un mensaje a la empresa. WhatsApp dijo que los carritos están ya disponibles para los usuarios de todo el mundo. (Puedes leer el procedimiento completo aquí)
En los últimos meses, WhatsApp ha agregado una serie de funciones para potenciar la experiencia comercial a su aplicación. Ha revelado códigos QR, un botón de compra dedicado y la capacidad de compartir enlaces de catálogo en chats. La plataforma también ofrece almacenamiento gratuito a los comerciantes para alojar los mensajes de su empresa.
