Dirigir una empresa conlleva una buena cantidad de desafíos, desde realizar un seguimiento del inventario y las finanzas hasta tomar decisiones difíciles sobre dónde invertir los recursos. Pero, ¿qué pasa cuando la gente intenta engañarte? Ya sea a través de correos electrónicos falsos o facturas falsas, caer en estafas puede alterar por completo tus operaciones.
A pesar de toda la sofisticada tecnología y medidas de seguridad disponibles, las pequeñas empresas siguen siendo los principales objetivos de los estafadores. Con sus recursos limitados y sus defensas a menudo inadecuadas, son presa fácil. Se estima que el 90% de las violaciones de seguridad cibernética en todo el mundo ocurren en pequeñas empresas Por eso es más importante que nunca estar alerta y preparado para burlar a esos estafadores.
Ataques de phishing
Los ataques de phishing son tácticas insidiosas que los ciberdelincuentes emplean para engañar a las personas para que revelen información personal como contraseñas y detalles financieros. De hecho, el phishing es el tipo más común de delito cibernético: se estima que diariamente se envían 3.400 millones de correos electrónicos de phishing.
¿Cómo pueden protegerse las pequeñas empresas? Empieza por reconocer los intentos de phishing y formar a tus empleados para que hagan lo mismo. Ten cuidado con los correos electrónicos o mensajes inesperados y verifica si son reales antes de responder. Los estudios muestran que las empresas que capacitan periódicamente a sus empleados en ciberseguridad tienen muchas menos probabilidades de caer en estas estafas.
A continuación, asegúrate de que tus correos electrónicos estén protegidos con protocolos de autenticación de correo electrónico como SPF (Sender Policy Framework) y DKIM (DomainKeys Identified Mail). Estos protocolos ayudan a verificar la autenticidad de los remitentes de correo electrónico, lo que dificulta que los atacantes falsifiquen direcciones legítimas. La implementación de estas medidas puede reducir significativamente el riesgo de ser víctima de ataques de phishing.
Fraude de facturas
Los esquemas de fraude de facturas engañan a las empresas para que paguen por bienes o servicios que nunca fueron proporcionados. Estas facturas falsas pueden engañar fácilmente a los empleados y dar lugar a pagos no autorizados.
Ten cuidado con las señales de alerta, como discrepancias en los detalles de facturación, facturas de proveedores desconocidos y solicitudes de pago a cuentas bancarias no verificadas. Para proteger tu negocio, es esencial contar con un flujo de trabajo sólido de aprobación de pagos. Comienza configurando procesos estrictos de aprobación de facturas que requieran múltiples revisiones y autorizaciones antes de realizar cualquier pago.
Adquiere el hábito de verificar las identidades de los proveedores a través de medios independientes, especialmente cuando trates con proveedores nuevos o desconocidos. Utiliza protocolos de autenticación de correo electrónico para detectar y bloquear intentos de phishing vinculados al fraude de facturas. Audita periódicamente las transacciones de tus cuentas por pagar para detectar tempranamente cualquier actividad inusual. Además, capacita a tus empleados para que reconozcan y gestionen posibles fraudes en facturas. Al tomar estas precauciones y garantizar un flujo de trabajo sólido de aprobación de pagos, puedes reducir en gran medida el riesgo de ser víctima de estas estafas.
Compromiso del correo electrónico empresarial (BEC)
Las estafas de compromiso de correo electrónico empresarial (BEC) ocurren cuando los ciberdelincuentes se hacen pasar por ejecutivos de la empresa o proveedores confiables para manipular a los empleados para que transfieran fondos o información confidencial con falsos pretextos. El compromiso de correo electrónico empresarial (BEC) es la segunda ciberamenaza más frecuente, con 21.489 denuncias y pérdidas superiores a 2.900 millones de dólares, un 7,4% más que en 2022.
Una de las estafas BEC más grandes jamás registradas tuvo como objetivo a los gigantes tecnológicos Facebook y Google entre 2013 y 2015, lo que resultó en pérdidas de aproximadamente 121 millones de dólares. Esta estafa de alto perfil sirve como un claro recordatorio para todas las organizaciones de la amenaza que representan las estafas BEC. Entonces, si incluso las grandes empresas como Facebook y Google pueden ser estafadas, es una llamada de atención para que todos se mantengan alerta y en guardia contra las estafas de BEC.
Los estafadores de BEC utilizan diversas tácticas como ingeniería social, suplantación de correo electrónico y recopilación de información sobre organizaciones para explotar sus debilidades. Para luchar contra BEC, debes utilizar múltiples medidas de ciberseguridad. La implementación de protocolos de autenticación de correo electrónico como DMARC también puede ayudar a prevenir la suplantación de identidad y la suplantación de correo electrónico. Además, contar con procedimientos de verificación estrictos para las transferencias de fondos puede garantizar que las transacciones financieras sean legítimas, lo que reduce el riesgo de ser víctima de estafas de BEC.
Fraude de pago
El fraude en los pagos es un problema grave que aprovecha las debilidades de los sistemas de pago, como cheques falsificados, transacciones no autorizadas y robo de tarjetas. Si hay señales de fraude en los pagos, como caídas repentinas en los ingresos o actividad extraña en tus cuentas, solicita un seguimiento cuidadoso. Para hacer frente a estas amenazas, debes reforzar la seguridad de tus pagos con soluciones de pago cifradas y vigilar de cerca las transacciones.
Las cifras sobre el fraude en los pagos son bastante preocupantes. El 59% de las empresas de comercio electrónico han visto un aumento en el fraude de pagos online. El robo de identidad, especialmente el fraude con tarjetas de crédito, sigue siendo también una gran preocupación, con 426.000 casos reportados solo en 2023. Estas estadísticas muestran por qué es crucial tomar medidas proactivas para protegerte contra el fraude en los pagos. Considera asociarte con plataformas de pago más seguras y alejarte de los métodos tradicionales lentos como cheques y tarjetas de crédito.
Estafas de suplantación de identidad
Las estafas de suplantación de identidad son cada vez más comunes y pueden afectar a cualquiera, por lo que mantenerte en guardia es fundamental. Los estafadores a menudo fingen ser de organizaciones confiables como la Agencia Tributaria o bancos, con la esperanza de engañarte para que les des dinero o información personal. Los estafadores utilizan trucos ingeniosos para parecer legítimos, como amenazar con emprender acciones legales o crear situaciones urgentes.
Para protegerte, ten cuidado con las solicitudes no solicitadas de dinero o información personal, especialmente si exigen una acción inmediata. Si no estás seguro, verifica la solicitud de forma independiente a través de canales oficiales, como comunicarte directamente con la organización.