Uno de los eventos comerciales más importantes del año ya ha llegado, lo que significa que tendrás que vencer a las multitudes si deseas obtener las mejores ofertas.
Con tanta gente comprando a la vez durante el Prime Day, los piratas informáticos y los ciberdelincuentes verán una gran oportunidad para llevar a cabo sus estafas. Entre las páginas de pago falsas, los sitios de phishing y los correos electrónicos fraudulentos, hay muchas formas en que un hacker pueda arruinar tu Prime Day. Estas son las principales amenazas a las que debes estar atento.
Ciberataques, campañas de phishing y más amenazas a los compradores de Prime Day
En el período previo al Prime Day, los investigadores de seguridad de Check Point detectaron un aumento del 21% en los dominios web maliciosos que imitan a Amazon. Estos sitios web incluyen palabras clave como Amazon y Prime en sus nombres para engañar a los compradores para que compartan datos personales. Si no puedes notar la diferencia, podrías terminar siendo estafado.
Por eso es fundamental actuar con cautela al comprar online. Los ciberataques ya no se dirigen solo a gobiernos o empresas. Son un peligro siempre presente que puede amenazar a cualquiera si no se tiene cuidado.
Si deseas comprar de forma segura en Prime Day, estos consejos de seguridad pueden ayudarte a protegerte, proteger tus datos y tu dinero de los ciberdelincuentes.
Verifica la dirección
Una de las mayores preocupaciones implica un aumento repentino en los dominios maliciosos que se parecen a Amazon. Estos pueden parecer errores ortográficos de Amazon o dominios en los que en realidad pone Amazon pero terminan en algo diferente a .com.
Si escribes mal Amazon y terminas en una de estas páginas de phishing, podrías terminar compartiendo accidentalmente la información de tu tarjeta bancaria cuando intentes pagar. Los estafadores están mejorando en la creación de sitios web falsos todo el tiempo, lo que significa que es fundamental prestar mucha atención al comprar.
- Consejo: si estás escribiendo la URL de Amazon, asegúrate de escribirla correctamente y terminarla en .com.
Asegúrate de estar encriptado
Cuando estés en internet, mira la barra de URL de tu navegador y verás un pequeño icono en forma de candado junto a la dirección del sitio donde estés. Ese símbolo significa que el sitio web que estás visitando está encriptado y las contraseñas o números de tarjeta que ingreses estarán protegidos de los piratas informáticos.
Si no estás seguro de estar en una página real de Amazon, busca el icono del candado. Si no aparece es una señal de alerta de que estás en un sitio de phishing que puede robar la información de tu tarjeta.
- Consejo: busca el icono de candado cuando visites una URL. También puedes verificar que la dirección web comience con HTTPS:. Si ves HTTP://, significa que el sitio no está encriptado.
Nunca compartas más de lo necesario
Si estás consultando en Amazon y se te solicita información como tu fecha de nacimiento o número de la Seguridad Social, cierra la ventana de inmediato. Un sitio web que solicita datos personales puede estar intentando robar tu identidad y Amazon no tiene ninguna razón para solicitarlos.
- Consejo: recuerda que Amazon no te pedirá tu número de la Seguridad Social al momento de pagar. De hecho, la única vez que quiere saber tu fecha de nacimiento es cuando creas tu cuenta. Nunca brindes a las tiendas online más información de la que necesitan.
Crea una contraseña más segura para el Prime Day
Incluso si no terminas en un sitio de phishing, los piratas informáticos pueden intentar corromper tu cuenta utilizando datos robados. Si compartes tu contraseña de Amazon con otra cuenta que ha sido secuestrada, puedes estar seguro de que los piratas informáticos intentarán el mismo inicio de sesión.
- Consejo: cambia tu contraseña de Amazon por una más segura. Deberás usar letras y números alternados que sean complejos para que no los adivine un pirata informático.
También puedes configurar la autenticación de dos factores para que tu cuenta de Amazon tenga otra capa de protección. Hazlo así:
- Visita la página de Configuración de seguridad avanzada de Amazon.
- Toca o haz clic en Comenzar para configurar la verificación en dos pasos (lo que Amazon llama 2FA).
- Agrega tu número de teléfono principal y haz clic en Enviar código.
- Escribe el código que se envió a tu número de teléfono y haz clic en Verificar código y continuar.
- Agrega un número de teléfono de respaldo. Deberás hacer esto para completar la configuración. Este paso te permite desbloquear tu cuenta si pierdes tu teléfono.
¡No uses Wi-Fi público!
El uso de Wi-Fi público es peligroso. Las redes públicas se pueden piratear y comprometer fácilmente, lo que significa que tus transacciones y contraseñas pueden ser visibles para otras personas online.
- Consejo: evita las redes Wi-Fi públicas. Si una red pública es tu única opción, usa una VPN segura para protegerte.
Si suena demasiado bueno para ser verdad, desconfía
Los estafadores en Amazon existen, y para cuando el sitio web los detecta, es posible que ya se hayan llevado tu dinero. Si ves ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad, desconfía. Usa tu mejor criterio y sé escéptico con las ofertas que parecen excesivas (por ejemplo, un 80% de descuento en un iPad nuevo).
- Consejo: estate atento a ofertas reales abriendo la aplicación de Amazon en tu teléfono inteligente, tocando el icono de menú de tres líneas y tocando Programas y características. Elige Ofertas de hoy en este menú y echa un vistazo a los ahorros reales que ofrece Amazon.
Cíñete a usar tu tarjeta bancaria
Las tarjetas de crédito/débito están vinculadas a las cuentas bancarias y el robo de tu tarjeta puede hacer que tu dinero en cuenta desaparezca en un instante. Las tarjetas de crédito ofrecen mucha más protección, y muchas tienen límites que evitarán que los piratas informáticos lleguen demasiado lejos.
- Consejo: si puedes evitarlo, utiliza un servicio de pago seguro como PayPal para tus transacciones en el Prime Day. Funciona perfectamente con Amazon.
Cuidado con los mensajes de texto falsos
En el transcurso del Prime Day, es posible que recibas un mensaje de texto en tu teléfono que diga que ha habido un error al procesar uno de tus pedidos. Si tocas el enlace e ingresas la información de tu tarjeta de crédito, el estafador que te envió el mensaje te robará. Es otra estafa de phishing.
- Consejo: nunca hagas clic en los enlaces que se te envíen desde una fuente desconocida. También debes ignorar los mensajes relacionados con Amazon y el Prime Day mientras se lleva a cabo el evento. Si hay un problema de pago real con tu pedido, Amazon te enviará un correo electrónico que también aparecerá en Tus notificaciones.
Ignora los correos electrónicos y las llamadas telefónicas falsas
Hablando de correos electrónicos, otra estafa común implica una notificación de envío falsa que llega por correo electrónico. Estos mensajes generalmente afirman que tu pedido no se puede entregar y que debes confirmar tu identidad para recibir tu paquete.
Un tipo similar de estafa también está llegando por teléfono. Está circulando una llamada pregrabada que afirma que hay un problema con tu cuenta de Amazon. Algunas versiones mencionan una entrega fallida, mientras que otras hablan de un cargo fraudulento.
Si sigues y llegas al final de la grabación, se te pedirá información personal como tu número de tarjeta de crédito o inicio de sesión de Amazon. Para hacer las cosas aún más confusas, los estafadores están falsificando números de teléfono para que parezca que las llamadas provienen de otro lugar.
- Consejo: no recibirás llamadas telefónicas ni correos electrónicos de los servicios de envío si hay un problema de entrega. Si te llega uno de estos correos y quieres quedarte tranquilo, ignora el mensaje y ponte en contacto con Amazon. La empresa está en estrecho contacto con sus operadores y es posible que tenga una respuesta para ti.
No busques ayuda en Google
Si no sabes cómo usar Amazon en el Prime Day, no busques ayuda en Google. Las estafas de soporte técnico son una forma clásica de engañar a las personas.
- Consejo: visita la página de soporte de Amazon para obtener ayuda.
Si te mantienes cauteloso y escéptico mientras compras, no deberías tener problemas con los piratas informáticos y los ciberdelincuentes. Pero aún debes estar atento a las reseñas falsas. Estas pueden engañarte para que compres algo que no deseas, y no contará como fraude para Amazon.
