Cómo incorporar las necesidades de los clientes en el ADN de la empresa
Hoy en día, la dinámica cambiante del panorama B2B exige algo más que mejoras en el servicio para lograr una verdadera orientación al cliente. Requiere un cambio fundamental en la estrategia, incorporando una comprensión profunda de las necesidades del cliente en cada faceta del negocio. Seguir leyendo