El impacto de la Inteligencia Artificial en la retención de clientes
El ámbito dinámico de las operaciones comerciales está experimentando cambios profundos, cortesía de la rápida evolución de la Inteligencia Artificial. En un panorama donde la retención de clientes sigue siendo primordial, la Inteligencia Artificial ha logrado avances significativos en varios aspectos, incluida la personalización de las experiencias de los clientes, la predicción de las tasas de abandono y la automatización de las tareas de servicio al cliente. Seguir leyendo