Siete de cada diez empresas quieren una experiencia de cliente simplificada por parte de los proveedores de telecomunicaciones
La primera edición del nuevo estudio anual del Instituto de Investigación de Capgemini “La perspectiva B2B: las seis principales expectativas de los clientes empresariales de telecomunicaciones”, publicado hoy, revela un cambio significativo en las expectativas de los clientes empresariales. Seguir leyendo
