La Inteligencia Artificial ha avanzado enormemente en los últimos años. Una de las aplicaciones más interesantes y con potencial de cambio es la Inteligencia Artificial generativa, que permite crear contenido, incluidos textos escritos, gráficos y vídeos a un ritmo rápido.
Esto tiene enormes implicaciones para nuestra cultura y sociedad. Significa que debemos priorizar la ética de la Inteligencia Artificial como nunca antes lo hemos hecho. Lo que nos obliga a preguntarnos: ¿Cuáles son algunas consideraciones éticas al utilizar la Inteligencia Artificial generativa?
Considera algunas de las siguientes preguntas mientras reflexionas sobre esto:
- ¿Quién posee los derechos de autor del contenido generado por Inteligencia Artificial?
- ¿Cómo juzgaremos la creación humana frente a la creación de máquinas?
- ¿Quién supervisa los resultados de la Inteligencia Artificial generativa?
- ¿Qué estándares éticos deben existir para garantizar la creación responsable de contenidos?
- ¿Cómo haremos que las máquinas rindan cuentas de lo que producen?
- ¿Por qué es importante la ética de la Inteligencia Artificial?
La Inteligencia Artificial participa cada vez más en la toma de decisiones que afectan nuestra vida cotidiana, como por ejemplo si nos aprueban un préstamo o qué anuncios vemos en Internet. Estos resultados afectan significativamente nuestro bienestar y cómo percibimos el mundo. Por eso, son necesarios principios éticos sólidos para guiar el desarrollo y la implementación de la Inteligencia Artificial. Cuando las aplicaciones de Inteligencia Artificial mejoran la justicia, la equidad y la privacidad en la sociedad, pueden ser una piedra angular extremadamente útil y productiva. Sin embargo, si se utilizan de forma maliciosa, podrían ser perjudiciales. Los resultados de la Inteligencia Artificial también deben generarse de forma responsable.
Los algoritmos sociales que generan polarización son solo una de las preocupaciones éticas que suscita la proliferación de la Inteligencia Artificial. Hay mucho en juego. Las normas éticas para el uso de la Inteligencia Artificial serán cruciales para supervisar los resultados y evaluar si el contenido que genera es preciso y fiable.
Además, los intereses comerciales suelen impulsar la creación de Inteligencia Artificial. Existe un riesgo real de que la Inteligencia Artificial se desarrolle principalmente para maximizar las ganancias en lugar de beneficiar a la humanidad. Esto, una vez más, es una señal de alerta. Debemos considerar la ética de la implementación de la Inteligencia Artificial generativa a medida que avanza.
¿Cómo podemos abordar la ética de la Inteligencia Artificial generativa?
Las implicaciones éticas de la Inteligencia Artificial pueden abordarse de varias maneras. Una de ellas es mediante políticas y regulaciones que regulen el uso de la Inteligencia Artificial y las integren en el sistema legal y regulatorio.
Otro método alienta a las empresas y a las personas a adoptar voluntariamente principios éticos para la creación y el uso de contenido de Inteligencia Artificial generativa.
Entonces, ¿Cómo se gobierna la Inteligencia Artificial?
- La Unión Europea ha publicado varios documentos sobre Inteligencia Artificial, incluidas unas directrices éticas para una Inteligencia Artificial fiable. Estas directrices tienen por objeto garantizar que la Inteligencia Artificial se desarrolle y utilice de una forma éticamente correcta y que respete los derechos fundamentales.
- El gobierno de Estados Unidos publicó una Carta de Derechos de la Inteligencia Artificial que se centra en sus principios de desarrollo e implementación. Estos principios guían a las agencias en el uso de la Inteligencia Artificial y garantizan que esta se desarrolle y utilice de manera responsable.
- Las Naciones Unidas también han emitido un conjunto de principios para el desarrollo y uso de la Inteligencia Artificial, cuyo objetivo es promover el desarrollo y uso responsables de la Inteligencia Artificial y centrarse en los derechos humanos.
¿Qué pautas implican la creación responsable de contenido de Inteligencia Artificial generativa?
Al utilizar contenido de Inteligencia Artificial generativa, es fundamental conocer las posibles implicaciones y consecuencias de tus acciones. Necesitas un código ético que guíe tu comportamiento como individuo y como organización. Considera lo siguiente:
- ¿Cuáles son los posibles riesgos e implicaciones de crear contenido con Inteligencia Artificial generativa?
- ¿Cómo podría tu contenido ser mal utilizado o malinterpretado?
- ¿Cuáles podrían ser los posibles impactos negativos sobre individuos o grupos de personas?
- ¿Existen riesgos para la seguridad pública que deban tenerse en cuenta?
Estas preguntas son fundamentales para el uso de contenido de Inteligencia Artificial generativa. Todo lo que crees debe ser éticamente correcto y responsable para ti, tu empresa y quienes lo consumen. Cuando las organizaciones cumplen con las pautas éticas, minimizan los impactos negativos derivados de la Inteligencia Artificial generativa.
¿Cómo puedes defender la ética de la Inteligencia Artificial y utilizar la Inteligencia Artificial generativa de forma responsable?
La Inteligencia Artificial generativa tiene el potencial de revolucionar el marketing de contenidos, pero se deben tener en cuenta varias consideraciones éticas. Además de ser consciente de las posibles implicaciones del contenido, también es esencial seguir un conjunto de prácticas recomendadas al utilizar la Inteligencia Artificial generativa en el marketing de contenidos.
- Define metas y objetivos. Define claramente las metas y los objetivos de tu campaña de marketing de contenidos antes de utilizar la Inteligencia Artificial generativa. Crea un resumen de tu campaña de contenidos que incluya tus objetivos, pilares clave, temas que se tratarán, personajes, palabras clave y tono de voz. Esto te ayudará a sacar el máximo partido a tu producción de contenidos con Inteligencia Artificial generativa. Cuanto mejor sea el resumen, mejor será el resultado.
- Establece pautas. Crea reglas o pautas que se utilizarán en la producción de Inteligencia Artificial generativa. Agrega una sección sobre Inteligencia Artificial generativa a tu guía de estilo de contenido. Haz que sea ética. Proporciona lo que se debe y no se debe hacer. Agrega consejos sobre cómo hacer que el resultado sea más exitoso, qué diferencias pueden ocurrir entre los informes según el tipo de contenido y qué evaluar una vez que se haya entregado el producto. Asegúrate de incluir un paso editorial que requiera que tu equipo busque datos y publicaciones respetadas que validen tus puntos clave.
- Establece un proceso sólido de verificación de datos. Las “alucinaciones” representan uno de los riesgos emergentes del uso de Inteligencia Artificial generativa para redactar contenido basado en texto, como correos electrónicos, publicaciones de blogs y mensajes sociales. Estas afirmaciones que parecen veraces son un problema común con la Inteligencia Artificial generativa. Cuando la inexactitud es obvia, los creadores de contenido pueden identificarla rápidamente y editarla. Pero no siempre es tan fácil. La Inteligencia Artificial generativa ya produce textos con citas falsas, datos inventados y supuestos «hallazgos» que parecen plausibles pero que no están relacionados con investigaciones reales. Necesitas verificar los datos para detectar la información errónea y eliminarla del contenido generado por Inteligencia Artificial antes de que dañe tu marca.
- Monitoriza periódicamente. Monitoriza regularmente el contenido generado por Inteligencia Artificial para asegurarte de que cumple con tus estándares y objetivos. A veces, un proceso editorial no es suficiente. Tal vez una parte se ajuste a tus objetivos después de la edición, pero no cree una narrativa holística con el resto de tu contenido. Asegúrate de que todas las partes se ajusten a los estándares éticos que has establecido de manera individual y colectiva en tus campañas de marketing.
