El informe Total Retail 2016, elaborado a partir de entrevistas con 23.000 compradores de todo el mundo, analiza los hábitos de consumo del nuevo perfil de consumidor en 25 países (entre los que se incluye España). El estudio detalla la frecuencia de nuestras compras online, los dispositivos utilizados, cómo las realizamos y a través de qué canales interactuamos con las marcas.