En los últimos meses, los artículos y foros empresariales abunda una palabra que, en realidad, es una sigla: BYOD o “Bring Your Own Device” . El Byod o TTPV en castellano – “ Trae tu Propio Dispositivo ”- es una tendencia empresarial al alza que cuenta con muchos seguidores.
Pero en contrapartida, otros empresarios ven serias desventajas en que los colaboradores de la empresa trabajen con sus propias tabletas , ordenadores personales o teléfonos móviles .
¿Las ventajas del Byod son más importantes que sus desventajas? Esa es, precisamente, la clave que nos permitirá valorar si el Byod será, o no, una práctica empresarial extendida en las empresas y corporaciones de todo el mundo.
Ventajas del Byod para las empresas
Además de la ventaja más visible – la reducción de costes en equipamiento informático y dispositivos de comunicaciones– el Byod tiene otras ventajas interesantes para el empresario. Por ejemplo:
- Optimización del tiempo de trabajo y aumento de la productividad . Dicen que la práctica hace al maestro y, desde luego, estar habituados a cierto hardware y software agiliza las tareas, reduce el tiempo de ejecución, evita tiempo perdido en consultas al departamento técnico, minimiza el riesgo de errores por desconocimiento de la herramienta, etc. En resumen: utilizando sus propios dispositivos,nuestros talentos reducen el tiempo que dedican a cada tarea y, como consecuencia directa, se produce un aumento de su eficacia, eficiencia y productividad .
- Permite la implantación efectiva de políticas de motivación . El teletrabajo y la flexibilidad son algunas de las medidas más conocidas y útiles para que nuestro valioso equipo humano pueda conciliar su vida personal y profesional . Desde esta perspectiva, los dispositivos móviles se convierten en excelentes herramientas de apoyo a esta conciliación ya que permite a los talentos de nuestra empresa asumir y realizar su trabajo sin necesidad de depender de los dispositivos presentes en el centro de trabajo.
- Facilita la movilidad del equipo humano . Como sabes, una tendencia imparable en el diseño de espacios de trabajo es la sustitución de despachos cerrados a favor de un único espacio de trabajo diáfano en el que los puestos se ocupan en función de las tareas y las necesidades de producción. De esta forma, nuestros colaboradores no están atados a un puesto tradicional “escritorio-silla”, sino que pueden realizar sus funciones en la sala de reuniones, en la cabina de videoconferencia, en la sala de descanso activo, etc. El Byod facilita esa movilidad espacial tanto dentro del propio centro de trabajo, como en los viajes y visitas de trabajo de nuestros talentos entre las sedes de nuestra corporación.
Desventajas del Byod para las empresas
Como hemos visto en el párrafo anterior, el valor añadido que aporta a las empresas implementar en su Organización el Byod implica importantes ventajas. Pero no hay que perder de vista otras desventajas que apuntan los principales detractores de esta práctica empresarial, inconvenientes entre los que destacan especialmente dos:
- La empresa puede perder el control sobre la información que maneja el colaborador . Al ser de su propiedad, el ejecutivo o empleado puede implementar en su tableta o móvil un software de encriptación, ocultamiento, etc., que impida al departamento informático tanto el acceso a los documentos en sí, como el control de su posible envío a la competencia o a los medios de comunicación.
- La empresa no puede garantizar al 100% que se cumpla con la legislación vigente en materia de Protección de Datos Personales (Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal 15/1999http://noticias.juridicas.com/base_datos/Admin/lo15-1999.html ). En la práctica del Byod, los datos personales de proveedores o clientes pasan a formar parte de un dispositivo móvil ajeno a la empresa,unos datos que pueden ser robados o mal utilizados por personal ajeno a la empresa o, en el peor de los casos, por nuestro propio colaborador si este no se siente a gusto formando parte de nuestro equipo de trabajo.
Para minimizar las principales desventajas del Byod, está surgiendo una nueva práctica tecnológica denominada COPE (“Corporate Owned, Personally Enabled”). Esta tendencia consiste en ceder a cada talento una serie de dispositivos móviles propiedad de la empresa para que los utilicen en lugar de los suyos propios. De esta forma, el equipo humano conocerá bien el software y el hardware (con todas las ventajas que esto supone), pero la empresa se asegurará de cubrir todos los posibles agujeros de filtración de información confidencial.
Según leemos en el Informe “ Bring Your Own Device: The Facts and the Future ” (Gartner, 2013) hace tres años el 75% de las empresas permitían a sus talentos trabajar con sus propios dispositivos móviles; esta tendencia ha ido creciendo año a año y según esta misma fuente, llegará a ser una práctica casi obligada en las oficinas modernas y productivas en el año 2017.
¿Es el Byod una opción válida para nuestra propia Organización? Quizá sí, quizá no. Como en cualquier otra tecnología habrá que analizar detenidamente sus pros y sus contras desde el punto de vista de las necesidades concretas de nuestra propia empresa.
