En ocasiones, llevar un control exhaustivo de tu pyme, requiere de tiempo y esfuerzo. Herramientas como el software ERP facilitan extraordinariamente esta tarea. Hablamos de sus funcionalidades.
¿Qué es un ERP?
Cuando hablamos de software ERP, nos referimos a una herramienta de software que permite una gestión unificada de las diferentes áreas de la pyme (laboral, comercial, compras, logística, producción y financiera). Además, se adapta a cada empresa con distintas versiones que responden a sus distintas necesidades y a cualquier sector de actividad, gracias a las soluciones verticales especializadas.
En definitiva, es un sistema de planificación de recursos empresariales (Enterprise Resource Planning o ERP) que supone una solución de gran ayuda para la gestión de empresas de todos los tamaños, también de las pequeñas o medianas, aunque no tengan grandes presupuestos.
¿Qué diferencia a un ERP de un CRM?
Las diferencias son esenciales, ya que mientras que el ERP tiene diferentes funcionalidades, en un entorno 360º, que cubren todas las actividades de la empresa, el CRM suele centrarse de manera más exclusiva a la gestión con los clientes.
Tipologías de ERP según la pyme
Los ERP pueden catalogarse según diferentes aspectos:
- Por tamaño de empresa: Hay ERP pensados exclusivamente para grandes corporaciones, mientras que otros están enfocados a cubrir las necesidades de las pequeñas y medianas empresas, incluso micropymes.
- Por funcionalidad: Los ERP horizontales o generalistas son los más habituales y cubren las necesidades de gestión estándar en cualquier empresa. En función de su capacidad de parametrización, hay ERP horizontales que pueden adaptarse a requerimientos concretos de la empresa. Por otro lado, los ERP verticales son los que están diseñados específicamente para sectores o nichos concretos.
- Por alojamiento: También podemos diferenciar un ERP considerando su alojamiento, es decir, dónde se instala.
- Por tipo de pago: Otra opción es el tipo de pago. Las dos opciones más habituales son comprar la licencia de uso y abonar un mantenimiento periódico, o bien pagar una suscripción, normalmente con cuotas mensuales o anuales.
- Por propiedad del software: Una última forma de clasificar un ERP es según la propiedad del software: propietario (el más tradicional) o libre (open source). En ésta última opción no se paga licencia pero es posible que las versiones superiores o algunos módulos resulten siendo de pago por lo que fácilmente el coste puede resultar incluso superior.
¿Por qué es interesante para tu pyme instalar un ERP?
Cuando se habla de software ERP, en ocasiones se relaciona con grandes empresas. Pero cualquier negocio puede necesitar un sistema integral que le facilite su gestión gracias a una base de datos única, especialmente una pyme.
De hecho, las pymes disponen de ERP pensados para sus necesidades específicas que se adaptan a su presupuesto. Son las empresas pequeñas, a partir de entre 5 y 10 trabajadores, las que enseguida ven cómo impacta positivamente en su día a día al hacerlas más ágiles y, por tanto, más competitivas en el mercado. Sin importar el número de empleados, un ERP es la solución a los problemas que tienen las pymes de diferentes sectores, aunque es especialmente útil para aquellas dedicadas a la compraventa, sea cual sea el tipo de producto que comercialicen.
En este sentido,será clave encontrar una solución ERP con una visión global, el control y trazabilidad de todos los procesos productivos y administrativos de tu empresa, que optimice recursos, simplifica y automatiza procesos y te facilite la toma de decisiones.
En definitiva, disponer de un ERP en tu pyme te permitirá agilizar al máximo el acceso a la información, ya sea por categorías o mediante búsqueda semántica. Al disponer de un cuadro de mandos personalizable con los principales indicadores de negocio, podrás -de un vistazo- obtener la información clave del estado de tu empresa y generar informe y documentos personalizados según tus necesidades.
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